Главная - Трудовые споры - Телемедицина онлайн росгосстрах отзывы клиентов

Телемедицина онлайн росгосстрах отзывы клиентов


Преимущества РГС


Каждый гражданин РФ имеет право на выбор страховой организации в системе ОМС и её замену – это закреплено в законодательстве РФ. Так как нормы для страховщиков регулируются государством, то компании имеют много общего, однако существуют тонкости, сильно влияющие на привлекательность и конечное решение потенциальных клиентов.

Эта страховая медицинская организация обладает значительными преимуществами:

  • проведением обучающих курсов, размещением информации на стендах;
  • пластиковая карта полиса обладает компактным размером;
  • его крайне сложно случайно повредить (известен случай, когда он остался полностью функционален после полуторачасовой стирки в стиральной машине);
  • проведением анкетирования клиентов.
  • возможность подачи онлайн-заявки на бесплатную доставку 5 и более полисов, что позволяет получить документ прямо на рабочем месте, в удобное для застрахованного лица время;
  • РГС постоянно развивается, использует новые технологии. Одно из нововведений — электронный полис, который превосходит привычный бумажный по целому ряду показателей:
    • пластиковая карта полиса обладает компактным размером;
    • его крайне сложно случайно повредить (известен случай, когда он остался полностью функционален после полуторачасовой стирки в стиральной машине);
    • при его использовании отсутствует необходимость предъявления в поликлинике паспорта, так как вся необходимая информация находится на чипе.
  • «РГС – Медицина» дочерняя компания Росгосстраха. Благодаря масштабности, организация легко справляется с контролем качества медицинских услуг и оформлением ОМС документов.
  • информированием граждан с помощью СМИ, интернет-ресурсов;
  • К другим преимуществам компании можно отнести:
    • возможность подачи онлайн-заявки на бесплатную доставку 5 и более полисов, что позволяет получить документ прямо на рабочем месте, в удобное для застрахованного лица время;
    • приобретение электронного полиса ОМС с помощью онлайн-заявки через официальный сайт организации.
  • индивидуальным оповещением граждан с помощью СМС, телефонных звонков, почтовой рассылки и консультированием при получении полиса;
  • Уставной капитал организации 210 млн.

    рублей, что обеспечивает 100% защищённость клиентов от невыплат денежных средств.

  • Широкая сеть компании «Росгосстрах» дает клиентам возможность оформить полис ОМС в отдалённых уголках нашей страны.
  • Постоянное сопровождение клиентов с помощью круглосуточных федеральных и региональных контакт-центров. Оказание консультативной помощи застрахованным при получении медицинских услуг или при нарушении их прав.
  • За обеспечением качества медицинской помощи наблюдают 380 штатных и 1500 нештатных врачей-экспертов. С помощью их трудоёмкой работы за 9 месяцев 2017 года застрахованные лица получили по судебному решению материальное возмещение на сумму 2,25 млн.

    рублей.

  • приобретение электронного полиса ОМС с помощью онлайн-заявки через официальный сайт организации.
  • Наличие системы страховых представителей, которые занимаются:
    • приёмом обращений граждан через телефон, е-мейл, заявки на сайте, письма, личные обращения;
    • информированием граждан с помощью СМИ, интернет-ресурсов;
    • проведением обучающих курсов, размещением информации на стендах;
    • индивидуальным оповещением граждан с помощью СМС, телефонных звонков, почтовой рассылки и консультированием при получении полиса;
    • контролем качества оказываемых медицинских услуг;
    • проведением анкетирования клиентов.
  • при его использовании отсутствует необходимость предъявления в поликлинике паспорта, так как вся необходимая информация находится на чипе.
  • контролем качества оказываемых медицинских услуг;
  • приёмом обращений граждан через телефон, е-мейл, заявки на сайте, письма, личные обращения;

Агенты «Росгосстраха» откроют своим клиентам секреты телемедицины

Санкт-Петербургский филиал компании «Росгосстрах» организовал конференцию, на которой обсуждались особенности реализации коробочных продуктов по добровольному медицинскому страхованию и страхованию от несчастных случаев через розничный канал продаж. На мероприятие в актовый зал Высшей банковской школы были приглашены страховые агенты, менеджеры офисных продаж и руководители продающих подразделений филиала «Росгосстраха» — всего около 150 сотрудников.

В работе конференции также участвовали представители Центрального офиса компании – вице-президент, заместитель руководителя Блока регионального бизнеса Сергей Койда и руководитель Блока медицинского страхования «Росгосстраха» Галина Таланова. Гостем конференции стал Управляющий партнер медицинской компании «Доктор рядом» Максим Чернин. Галина Таланова представила аудитории общую структуру продуктового ряда и новые продукты ДМС, которые «Росгосстрах» реализует в 2020 году.

«Спрос на услуги телемедицины будет расти», — отметила Галина Таланова, основываясь на статистике за 2020 год. «Росгосстрах» предлагает своим клиентам дистанционную медицинскую помощь с апреля прошлого года, и с тех пор количество обращений клиентов компании за медицинскими консультациями ежемесячно удваивалось.

В качестве провайдера дистанционных медуслуг была выбрана компания «Доктор рядом». Ее управляющий партнер Максим Чернин более подробно представил агентам «Росгосстраха» продукт «Телемедицина». По статистике компании «Доктор рядом», Северо-Западный федеральный округ входит в число регионов, лидирующих по востребованности дистанционных медицинских консультаций.

42% звонков поступило из Вологодской области, население которой составляет чуть более 1,8 млн человек. Санкт-Петербург и Ленинградская область с населением порядка 7,2 млн человек – на втором месте (29,6% обращений за дистанционными консультациями).

Замыкает тройку лидеров Архангельская область, где на 1,1 млн населения пришлось 9,4% обращений по телемедицине.

То есть, цифровая медицина оказалась более востребованной в регионах, где, с одной стороны, есть спрос на качественную медицину, а с другой — определенные проблемы с ее доступностью.

И на продаже таких страховых продуктов агенты «Росгосстраха» могут развивать свой бизнес. Всего в программе конференции было представлено семь докладов с презентациями по актуальным проблемам внедрения высокотехнологичных продуктов личного страхования и организации агентских продаж. «То, что у телемедицины хорошие перспективы как при лечении, так и при страховом сервисе, демонстрирует, например, опыт Норвегии, в которой уже 18 лет действует такой стандарт.

В медицине США более 86% снимков анализируют с помощью компьютерных технологий. Есть и российский опыт — в частности, в РЖД уже внедряются дистанционные предрейсовые осмотры.

Свой медицинский проект развивает поисковая система Яндекс, — отметил в своем выступлении на конференции директор филиала «Росгосстраха» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Сергей Дудин.

— Поэтому мы собрали наших агентов, чтобы лучше познакомить их с новыми продуктами «Росгосстраха» по телемедицине, отметить роль дистанционных медицинских консультаций в страховом сервисе и показать возможности цифрового медицинского будущего.

Сочетание новейших технологий телемедицины с активностью наших страховых агентов — это и есть залог успеха».

«Главное в телемедицине — это врачи»

С января 2020 года отечественные клиники получили право предоставлять пациентам дистанционные медуслуги.

О том, как работает телемедицина, РБК+ рассказал директор по развитию сети клиник «Доктор рядом» Денис Швецов. Фото: Тимур Иванов для РБК — В какой ситуации может оказаться полезной телемедицина? — Преимущество телемедицины заключается в том, что технологии делают врачей доступными для пациентов в любое время, где бы те ни находились.

На даче, в командировке или отпуске, когда ты далеко от города и рядом нет врача необходимой квалификации. Или наоборот — ты в центре мегаполиса, но совершенно нет времени для посещения клиники. Либо когда существующая проблема со здоровьем не кажется значимой. В таких случаях использование телемедицинских консультаций становится полезным, а иногда и безальтернативным способом получения медицинской помощи.
В таких случаях использование телемедицинских консультаций становится полезным, а иногда и безальтернативным способом получения медицинской помощи. — С чего вы начинали развитие телемедицины?

— В ноябре 2016 года мы начали проводить телемедицинские консультации — бесплатно, в тестовом режиме. А уже в апреле 2017 года заключили первый в отрасли контракт со страховщиками на включение телемедицины в полисы ДМС.

Параллельно подключили пациентов в рамках индивидуальных годовых контрактов. Потом заметили, что пользователи стали обращаться с вопросами: нахожусь в Таиланде, заболел, подскажите, что делать.

Мы поняли, что выезжающие за рубеж — еще одна из наших целевых аудиторий. В основном это пациенты со стандартным набором жалоб: простыл, отравился, обжегся.

Половину из них точно можно урегулировать дистанционно.

— Как это работает? Можно ли сказать, что врач определяет состояние пациента, исходя из того, как тот описывает симптомы? — Да, в основе работы врача лежат данные, которые озвучивают или демонстрируют пациенты, а также медицинские документы, которые пациенты могут направить врачу накануне или во время консультации.

Мы изучили структуру типовых обращений и выяснили, в каких случаях можем давать телемедицинскую консультацию, а в каких — нет.

В отличие от многих провайдеров услуг в области телемедицины, которые начинали свою работу как ИТ-стартапы, а потом уже стали обрастать медицинскими компетенциями, мы пошли другим путем: у нас есть свои клиники, и в основе нашего сервиса — практикующие врачи.

Это главная составляющая телемедицины. А телемедицина — один из способов стать ближе к нашим пациентам. Именно на это с самого начала была нацелена идеология нашего бренда — «Доктор рядом».

— Насколько можно доверять симптомам, которые озвучивает пациент?

Нет ли опасности, что доктор в смартфоне чего-то не заметит? — Задача врача на расстоянии провести первичную диагностику и определить нужный формат помощи, для чего врач и собирает анамнез.

Этой информации может быть достаточно для рекомендаций, либо врач может направить пациента на дополнительную диагностику или очный прием в клинику.

При этом ответственность врача регулируется законодательством независимо от того, каким способом была оказана медицинская помощь. Недавно к нам обратилась пациентка, у которой начался отек после укуса осы. Доктор посоветовал вызвать скорую помощь и рекомендовал, какие конкретные шаги предпринять в ожидании врача.
Доктор посоветовал вызвать скорую помощь и рекомендовал, какие конкретные шаги предпринять в ожидании врача.

Благодаря этому удалось сохранить пациентке жизнь. — Кто является основным двигателем развития телемедицины в России: ИТ-компании или клиники? — Первыми на рынок телемедицины вышли ИТ-стартапы — они быстрые, гибкие и всегда ищут новые ниши для развития.

Затем подключились клиники. Первой из медицинских компаний, запустившей свой телемедицинский сервис в России, стала «Доктор рядом».

После 1 января 2020 года, когда в России был принят закон о телемедицине, потянулись и другие. По мере насыщения рынка на него все активнее будут выходить клиники, поскольку у их пациентов уже появился запрос на дистанционные медицинские консультации.

И в какой-то момент ИТ-компании и клиники сойдутся в одной точке. С одной стороны, телемедицинские компании вынуждены предлагать что-то, кроме онлайн-консультаций, а с другой — клиникам необходимо выстраивать инфраструктуру взаимодействия с клиентом. Все игроки заинтересованы в том, чтобы создать максимально понятный и прозрачный цикл предоставления медицинских услуг.

— Через какие каналы клиенты получают услуги в области телемедицины? — Мы оказались первыми среди профессиональных медицинских клиник, кто почувствовал потребность пациентов в дистанционном формате взаимодействия.

В итоге мы работаем не только с пациентами нашей сети клиник, но и с теми, кому интересны исключительно телемедицинские услуги. Если к нашим клиникам прикреплены 300 тыс.

пациентов и в основном это жители Москвы, то потребителями услуг в области телемедицины являются уже более 2 млн пользователей по всей России.

У нас есть несколько продуктов, которые мы предлагаем нашим партнерам. Во-первых, это коробочное решение: в офисе нашего партнера можно купить годовую подписку на телемедицинские услуги, по которой в любой момент можно получить как срочную консультацию у терапевта или педиатра, так и плановую — у врача узкой специальности.

Второй продукт — телемедицина в составе страховых полисов.

Чаще всего это страховые продукты, по которым риск наступает редко, и продающие их партнеры заинтересованы в том, чтобы наполнить их сервисной составляющей, а телемедицина для этого подходит идеально.

Наши телемедицинские услуги включены во многие продукты страховых компаний «Сбербанк страхование жизни», «Ренессанс Страхование», «Росгосстрах», «АльфаСтрахование-Жизнь», «Русский стандарт страхование», «Уралсиб», ERGO, «Согласие», «Альянс» и других компаний.

Мы работаем практически со всем клубом страховщиков. Третий продукт — это включение телемедицины в различные программы лояльности или сервисные пакеты, например премиальных банковских карт.

Продукты различаются наполнением услуг врачей, количеством консультаций, а также набором дополнительных опций — например, «Второе медицинское мнение» или дистанционный чекап.

— Каково место России на международном рынке телемедицины? — По сравнению с Европой мы достаточно хорошо продвинулись.

Из европейских стран телемедицина неплохо функционирует только в Великобритании, в США она гораздо более развита во многом благодаря современному регулированию. В России закон о телемедицине вступил в силу сравнительно недавно, и еще требуется разработать ряд нормативных документов. При этом рынок развивается достаточно быстро: еще год назад на телемедицину все смотрели скептически, а сегодня общество значительно изменило свои взгляды.

Мы рассчитываем, что рынок телемедицины в России к концу 2020 года достигнет 10–12 млн человек.

— Насколько, по вашему мнению, действующее регулирование соответствует потребностям растущего рынка? — Принятие нового закона стало очень серьезным шагом с точки зрения регулирования, до него телемедицинские услуги трактовали как угодно, в том числе и как информационные, для предоставления которых не нужна лицензия. Поэтому во второй половине 2017 года появилось много телемедицинских стартапов.

Закон расставил все точки над «i» по вопросу о том, кто может предоставлять такие услуги, — только клиники, чьи врачи обладают всеми необходимыми сертификатами и электронной цифровой подписью.

При этом врачам запрещено ставить диагноз и назначать лечение на первичном удаленном приеме. Но в России врачи и так достаточно консервативны в своих оценках. Возможность ставить диагноз могла бы существенно повысить ценность услуги, и я думаю, мы к этому придем. Рано или поздно телемедицинские консультации станут равнозначны очному приему.
Рано или поздно телемедицинские консультации станут равнозначны очному приему.

— Если крупная ИТ-компания займется телемедициной и запустит некую единую платформу типа Uber, вы будете приветствовать это решение? — Текущий рынок телемедицины еще не достиг своего насыщения, мы находимся в той ситуации, когда его надо растить.

Для этого необходимы общие усилия государства и крупных игроков. Поэтому приход компаний, имеющих сильные маркетинговые инструменты, — это всегда хорошо.

В то же время, если на маленьком несформированном рынке все начнут конкурировать между собой, не вкладывая ресурсы в его рост, это вряд ли будет эффективно. У ИТ-гигантов уже есть проекты в области телемедицины — например, «Яндекс» запустил проект «Яндекс. Здоровье». Похожие проекты развивают и телеком-операторы: МТС, «Билайн», «Теле2».

Здоровье». Похожие проекты развивают и телеком-операторы: МТС, «Билайн», «Теле2». Однако если посмотреть на рынок США, то там в телемедицине лидируют не Google или Amazon, а компании, в которых правильным образом совмещены медицинские, технологические и продуктовые компетенции, — только их сочетание позволит компании стать лидером.

Телемедицина в страховании: надо ли?

06.09.2017 21:10 В июле был принят закон о телемедицине.

Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) позволит предоставлять гражданам медицинских услуг в электронной форме — дистанционное консультирование через Интернет. В силу закон вступит в начале 2020 г. Переход страховщиков в онлайн и проблемы внедрения онлайн-продуктов скоро обсудим на форуме АСН .

Сегодня инфраструктура телемедицины включает различных представителей рынка – это сервисы по поиску врачей, ведущие сетевые клиники, разработчики мобильных предложений и сервисов по продаже медицинских консультаций онлайн, страховые компании, IT-стартапы и другие. Среди страховых компаний активно продвинулись в телемедицине «ВТБ Страхование», «АльфаСтрахование», «Ренессанс Страхование».

Как показывает опыт коллег, главное в развитии этого направления – выбор надежного партнера и четкое определение, в какие продукты ДМС компании будет добавлен новый сервис.

Кто-то предпочитает выделять «пилотные» продукты, кто-то распространяет опыт на все сразу.

Судить, какой подход более эффективен пока рано, они могут сосуществовать, так как ресурсы и бизнес модели у игроков рынка разные.

Полагаю, что те участники страхового рынка, которые сейчас не могут в полной мере оценить значимость телемедицины, рискуют остаться далеко позади. Легализация дистанционных медицинских услуг послужит толчком для развития добровольного медицинского страхования. Сейчас этот сегмент рынка развивается умеренными темпами: если по итогам I полугодия в 2016 г.

было собрано 91 млрд р., то за аналогичный период 2017 г.

сборы составили всего 98 млрд р. Инновации этой сфере необходимы – на данный момент основными потребителями услуги являются компании, но телемедицина позволит сделать ДМС понятнее и ближе розничным покупателям, одновременно повысив доступность медпомощи сотрудникам корпоративных клиентов. Преимущества телемедицины для страховщиков очевидны: 1) Уменьшение расходов на организацию медицинской помощи, в первую очередь за счет снижения количества обращений за услугами непосредственно в медицинское учреждение.
Преимущества телемедицины для страховщиков очевидны: 1) Уменьшение расходов на организацию медицинской помощи, в первую очередь за счет снижения количества обращений за услугами непосредственно в медицинское учреждение.

По статистике Минздравсоцразвития РФ, порядка 40% обращений клиентов в ЛПУ носят профилактический характер. Стоимость онлайн консультации может быть на порядок дешевле стоимости очного посещения врача.

Как итог, новая услуга позволит снизить стоимость полиса от 20% . 2) Телемедицина позволит расширить географию действия полиса, услугой можно будет воспользоваться находясь даже за рубежом.

Врачам в глубинке могут быть не в полной мере известны инновационные методы лечения и медикаменты.

Новая услуга позволит жителям из удаленных регионов получить медицинскую услугу у лучших специалистов ведущих российских лечебных учреждений, не выходя из дома. 3) Услуги телемедицины могут стать сервисной составляющей различных страховых продуктов для повышения их привлекательности.

Это относится к продуктам по личному страхованию и по страхованию имущества. Соответственно, рынок со временем сможет использовать услуги телемедицины для увеличения продаж практически любых видов страхования, (страхование от несчастных случаев, автокаско, ипотечное страхование и другие).

4) Повышение спроса за счет нового сервиса. Развитие телемедицины повлечет и развитие рынка носимых электронных устройств, которые позволяют считывать данные о состоянии здоровья пациента – температуру тела, пульс, давление и т.д. Следующее поколение смартфонов, «умных» часов и браслетов, в скором времени может стать альтернативой специализированному медицинскому оборудованию.

Однако, как и во всех инновационных проектах, в телемедицине есть свои плюсы и минусы.

И есть вопросы, которые в самое ближайшее время должны быть решены. Например, не все участники рынка, как страховщики, так и медучреждения, сейчас технически готовы выполнять требования по защите персональных данных пациента и по конфиденциальности врачебной тайны при их передаче и хранении. Тем не менее, по различным экспертным оценкам, прибыль рынка телемедицины в РФ в первый год легализации отрасли может составить более 15 млрд р.

Этому может способствовать огромная географическая протяженность страны и востребованность дистанционных услуг в удаленных регионах. Поэтому уже сейчас есть все основания полагать, что телемедицину в страховании ждет большой успех.

И преимущества на данном этапе есть у крупных сетевых клиник (наличие квалифицированных кадров, узнаваемый бренд, репутация). Однако, им следует поторопиться, потому что средние игроки и даже стартаперы, могут оказаться более мобильными во внедрении инновационных решений, заняв существенную долю формирующегося рынка.

Отзывы об ОСАГО в Росгосстрах

База отзывов об ОСАГО в страховой компании Росгосстрах на 2020 год.

На сегодняшний день посетители сайта оставили 1522 положительных и отрицательных отзывов об ОСАГО в страховой компании Росгосстрах.На основе отзывов Росгосстрах занимает:

  1. 91 место по количеству отказов в выплатах;
  2. 136 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  3. 5 место по общей сумме выплат страховщикам.

>>>

Консультация с врачом в любой удобный момент

1. Согласие на обработку персональных данных и на передачу информации, составляющей врачебную тайну: Я, Страхователь, Законный представитель Застрахованного лица, в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

даю свое согласие на передачу ООО «Доктор рядом» (адрес: 107076, г.

Москва, ул. Краснобогатырская, д.44, стр.1, ИНН 7715211034, КПП 771801001, ОГРН 1027739819898), Врачу, оказывающему медицинские услуги по Договору страхования, и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (адрес: 119991, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30, ИНН 7706548313, КПП 770601001, ОГРН 1047796614700) информации о Застрахованном лице, составляющей врачебную тайну (информация о факте обращения Застрахованного лица за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении).

Я, Страхователь, Законный представитель Застрахованного лица, свободно, своей волей и в своем интересе в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие ООО «Доктор рядом» (адрес: 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д.44, стр.1, ИНН 7715211034, КПП 771801001, ОГРН 1027739819898) и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (адрес: 119991, г.

Москва, Кадашёвская Набережная, 30, ИНН 7706548313, КПП 770601001, ОГРН 1047796614700) и лицам, действующим по их поручению, на обработку, в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу перестраховочным компаниям, организациям, оказывающим ассистанские и иные услуги, в том числе и трансграничную передачу, в страны как обеспечивающие адекватную защиту персональных данных, так и не обеспечивающие такую, обезличивание, блокирование, уничтожение любым, не противоречащим российскому законодательству способом, как с и использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, всех персональных данных указанных в настоящем Заявлении, а также данных изображение гражданина, запись его голоса, видеозапись консультации, информацию о факте обращения за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, а также любые иные данные, которые могут быть получены в ходе исполнения Договора страхования, администрирования Договора страхования, формирования статистики и систематизации данных, а также в целях предоставления Страхователю с помощью средств электронной связи — телефону, факсу, мобильной связи, электронной почте, указанных в настоящем Сертификате, СМС-сообщений, уведомлений и т.д., информации об: а) исполнении и обслуживании договора страхования, в том числе уведомлении о регистрации заявок на заключение/внесение изменений в договор страхования, урегулированием убытков по заявленному страховому случаю, напоминанием о необходимости внесения платежа по договору страхования, информации о завершении срока действия договора страхования, уведомление о смене адреса офиса Страховщика или ООО «Доктор рядом», о смене страхового агента Страховщика и иной информации, в том числе связанной с исполнением Договора страхования; б) поздравления с Днём рождения, с общероссийскими праздниками, оповещения о продуктах, услугах и специальных акциях Страховщика и ООО «Доктор рядом» и их партнёров. Я подтверждаю, что указанный мной номер мобильного телефона и адрес электронной почты, является достоверным и используется мной.

ООО «Доктор рядом» и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов). ООО «Доктор рядом» имеет право во исполнение своих обязательств по договору страхования на обмен (прием и передачу) моими персональными данными с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Настоящее согласие дается мной на срок действия Договора страхования и на 5 лет после окончания срока его действия и может быть отозвано нами в любой момент времени после окончания срока действия Договора страхования путем передачи Страховщику и ООО «Доктор рядом» подписанного лично письменного уведомления.

Настоящим Страхователь подтверждает, что он и/или Застрахованное лицо не является (не являются) иностранным публичным должностным лицом (его супругом, родственником (родителем, ребенком, дедушкой, бабушкой, внуком, полнородным и не полнородным (имеющими общих отца или мать) братом и сестрой, усыновителем и усыновленным), должностным лицом публичных международных организаций, лицом, замещающим (занимающим) государственные должности в РФ, должности члена Совета директоров Банка России, должности федеральной государственной службы, назначение на которые и освобождение от которых осуществляются Президентом РФ или Правительством РФ, должности в Банке России, государственных корпорациях и иных организациях, созданных Российской Федерацией, и прочие должности, определяемые Президентом РФ. 2. Информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи: Я, Страхователь, Законный представитель Застрахованного лица, настоящим, для целей исполнения условий Договора страхования, даю информированное добровольное согласие ООО «Доктор рядом» на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, утвержденный приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 апреля 2012 г.

N 390н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 5 мая 2012 г.

N 24082) (далее — Перечень), для получения мной и/или лицом, Законным представителем которого я являюсь, первичной медико-санитарной помощи в соответствии с настоящими условиями в ООО «Доктор рядом». Мне разъяснены цели, методы оказания медицинской помощи, связанные с ними риск, возможные варианты медицинских вмешательств, их последствия, в том числе вероятность развития осложнений, а также предполагаемые результаты оказания медицинской помощи. Мне разъяснено, что я имею право отказаться от одного или нескольких видов медицинских вмешательств, включенных в Перечень, или потребовать его (их) прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 статьи 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г.

N 323-ФЗ

«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

(Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48, ст. 6724; 2012, N 26, ст. 3442, 3446).

Я уведомлен, что несоблюдение указаний (рекомендаций) врача, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемых медицинских услуг, повлечь за собой невозможность завершения их в срок или отрицательно сказаться на состоянии моего здоровья. Я осознаю, что заключения, полученные в результате дистанционной медицинской консультации, будут иметь рекомендательный характер, и что дальнейшее ведение случая моей болезни будет осуществляться по решениям моего лечащего врача.

​«РГС Жизнь» запустила продажи продукта c телемедициной

Компания «РГС Жизнь» запустила онлайн-продажи нового продукта «Телемед», который включает в себя доступ к многофункциональному сервису дистанционных медицинских консультаций для взрослых и детей.

«Телемед» позволяет клиентам «РГС Жизнь» круглосуточно получать онлайн-консультации терапевтов и педиатров столичных клиник, записываться на онлайн-прием к врачам различных специальностей по широкому кругу медицинских направлений, загружать в систему результаты анализов и получать устные и письменные рекомендации с учетом рассмотрения медицинских документов. Услуга доступна на сайте компании в формате онлайн-чата или видеозвонка, а также по телефону или через мобильное приложение «РГС Жизнь «Телемед». Полис «Телемед» также позволяет направить результаты обследований профильным специалистам для получения второго врачебного заключения и навигации по лечению в случае, если консультирующий врач предполагает наличие критического заболевания.Стоимость полиса «Телемед» начинается от 1 тыс.

рублей в год, что ниже средней по рынку цены (в районе 3 тыс.

рублей в безлимитном варианте).

Такие продукты стали появляться на рынке еще до вступления в силу закона о телемедицине (с 1 января 2020 года), но до сих пор лишь несколько компаний ввело их в свои линейки.

«ВТБ Страхование» запустило и детские, и взрослые продукты с телемедицинской составляющей в 2016 году, уже есть такие продукты у «МАКС». В марте 2020 года СК «Сбербанк страхование жизни» также представила новые продукты кредитного страхования жизни, включив в них сервис телемедицины.