Главная - НДС - Если не получается платить что делать если достают банковские сотрудники

Если не получается платить что делать если достают банковские сотрудники


Если не получается платить  что делать если достают банковские сотрудники

С каким коллекторским агентством взаимодействие может быть полезным?


Согласно положениям Закона № 230-ФЗ, работать в качестве коллекторского агентства может только аккредитованная коллекторская организация, состоящая в Реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП), и, соответственно, имеющая номер свидетельства*. Агентства, не соответствующие выдвинутым государством, достаточно строгим требованиям, не могут пройти аккредитацию и попасть в Реестр. Одним из лидеров рынка покупки и взыскания просроченной задолженности является «Первое коллекторское бюро», присутствие которого на российском рынке составляет 30% (по оценке компании Standard & Poor’s).

ПКБ в числе первой тройки коллекторских компаний привело свою деятельность в соответствие Закону № 230-ФЗ, и по итогам 2017 года при содействии компании от долгов освободились более 880 000 человек.

В 70% случаев долги урегулируются на досудебном этапе. Сотрудники компании всегда применяют индивидуальный подход к каждому должнику.

Директор по информационным технологиями «Первого коллекторского бюро» Павел Анисимов: «Приобретая задолженность физлица, мы стараемся предложить максимально лояльные схемы погашения долгов, включающие существенные дисконты, составляем удобные для человека графики платежей и предлагаем бонусы для тех, кто не нарушает обещаний по срокам погашения долгов. Кроме того, при содействии нашей компании одним из преимуществ погашения задолженности является возможность прощения части долга после каждого платежа при оплате в рассрочку. Для того чтобы клиент мог оперативно получать интересующую его информацию по состоянию своих долгов, нами создан онлайн-сервис с возможностью узнать о сумме долга и индивидуальных предложениях.

Это «Личный кабинет», в котором заемщику доступны следующие возможности:

  1. Оплата задолженности онлайн (без комиссии) при помощи различных сервисов: банковской карты, банкинга «Альфа-Клик» и «Сбербанк Онлайн», систем электронных платежей QIWI и «Яндекс.Деньги».
  2. Предложение о вариантах предоставления рассрочки по оплате.
  3. Получение информации о своем долге: его размер, даты и платежи, а также возможные бонусы от нашего агентства.
  4. Удобная настройка автоплатежа, позволяющего не пропускать сроки платежей, не нарушать данных ранее обещаний и исключить излишнее общение с коллектором.
  5. Получение справки о выплате задолженности, а также других документов.
  6. Ознакомление со своей кредитной историей и пр.

Для тех неплательщиков, которые идут на контакт и активно ищут способы погасить свои долги, нашей компанией разработана система бонусов, которые начисляются при выполнении следующих действий:

  1. Во-первых, за регистрацию на сайте компании. Стоит понимать, что благодаря данному действию у должника появляется возможность самостоятельно регулировать вопросы по погашению своей задолженности без взаимодействия с коллектором.
  2. В-третьих, за поддержание контакта. Данный бонус от компании ПКБ получают клиенты, не уклоняющиеся от общения.

    В большинстве случаев таким клиентам предоставляется возможность погашения долга в рассрочку.

    В течение действия рассрочки компания также готова простить часть долга в качестве поощрения (в том случае, если обещания, данные должником, не будут нарушаться).

  3. Во-вторых, за внесение клиентом первого платежа.

    Данный шаг является доказательством понимания того, что кредит надо платить; поэтому такой клиент получает более лояльное к себе отношение со стороны Бюро, что и демонстрирует предоставляемый бонус.

Таким образом, компания «Первое коллекторское бюро» предлагает различные варианты по подбору условий, на которых можно решить свой финансовый вопрос». P.S. Более подробную информацию о работе ПКБ можно найти на сайте агентства . * Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро» (НАО «ПКБ») действует на основании регистрационного свидетельства № 3/16/77000-КП от 29 декабря 2016 года, выданного Управлением Федеральной службы судебных приставов по Москве.

Свидетельство № 3/16/77000-КЛ от 29.12.2016 г. выдано ФССП России. Для погашения задолженности по кредиту существует ряд программ, позволяющих снизить либо отсрочить долговую нагрузку.

Узнайте о персональных скидках на погашение задолженности по кредиту. Задолженность по кредиту негативно отражается на кредитной истории и может стать причиной серьезных неприятностей: ограничения передвижений, конфискации имущества, ареста счетов, банкротства. С помощью некоторых онлайн-сервисов можно узнать задолженность по кредиту, график платежей, внести платеж без комиссий, а также получить справку о погашении задолженности.

Для лояльных плательщиков некоторые коллекторские агентства могут предложить систему скидок и бонусов, а также возможность списания части долга. Узнайте о доступных возможностях по погашению кредитной задолженности.

Источники:

  1. 5 https://www.collector.ru/
  2. 2,4 https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_urb/files/info.zadolzh.rtf
  3. 7 http://www.banki.ru/wikibank/perenos_datyi_plateja_po_potrebitelskim_kreditam_v_hkf_banke_/
  4. 6 http://www.banki.ru/wikibank/kreditnyie_kanikulyi/
  5. 10 https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/refinancing_mortgages
  6. 1 https://www.sberbank.ru/ru/person/promo/problem_zadolzh
  7. 8 https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/debt_restructuring
  8. 3 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/5da4828afa5956f0e1837c437b43c2772783b98a/
  9. 9,11 http://www.banki.ru/wikibank/refinansirovanie_kredita/

Мнение редакции Глав­ное, что нуж­но пом­нить, если вы столк­ну­лись с про­бле­мой вы­пла­ты дол­го­вых обя­за­тельств — «не пря­тать го­ло­ву в пе­сок», не скры­вать­ся, не тя­нуть вре­мя, а на­обо­рот — пер­во­му ид­ти на диа­лог и мак­си­маль­но под­роб­но и ар­гу­мен­ти­ро­ван­но разъ­яс­нять кре­ди­то­ру сло­жив­ши­е­ся об­сто­я­тельст­ва, по воз­мож­нос­ти до­ку­мен­таль­но их об­ос­но­вы­вая. Это по­мо­жет вам най­ти ком­про­мис­с­ное и ща­дя­щее ре­ше­ние, а в слу­чае су­деб­ных раз­би­ра­тельств — смяг­чить ре­ше­ние су­да.

Читайте такжеСреда, 31.10.2018 Среда, 31.10.2018 Среда, 31.10.2018

Вопрос по теме

? У меня была задолжность по кредиту в связи с тем, что я потерял работу, в банк звонил и сообщал об этом. О рестукритизации долга мне не говорили, только говорили чтобы я искал гдето деньги.

Потом приехала сотрудник банка решать мой вопрос. Потом с её номера приходит смс о том что мне надо быть дома так как придут описывать имущество.

Я позвонил на горячую линию банка и они сказали что ни кого судебного решения об описи имущества не было.

Что мне делать? Читать ответы (1) 21.

Такая ситуация, в связи с потерей работы, допустил просрочку по оплате кредита на 3 месяца, приехали коллекторы и сказали что, по причине неуплаты, банк расторгает договор в одностороннем порядке и потребовали полностью досрочно выплатить всю сумму кредита, либо будет суд. На след. День я полностью оплатил всю сумму задолженности с учётом всех неустоек, штрафов и т.д, все подтверждающие документы имеются.
На след. День я полностью оплатил всю сумму задолженности с учётом всех неустоек, штрафов и т.д, все подтверждающие документы имеются.

Так же в отделении банка сотрудники сказали мне, что раз оплатил, то ничего не грозит. На данный момент задолженность полностью погашена. Такой вопрос, грозит ли мне расторжение договора в одностороннем порядке, если я всё уже оплатил?

Письменного уведомления от банка, об одностороннем расторжении договора и досрочного погашения всей суммы кредита не приходило.

Благодарю за внимание, с уважением Александр. 21.1. Здравствуйте! Успокойтесь и не переживайте, ничего Вам в данном случае не грозит, тем более, что банк может расторгнуть договор только в судебном порядке и при наличии оснований, которых уже нет. Удачи Вам и всего самого доброго.

22. Просьба проконсультировать в моей сложившейся ситуации. В 20 лет я устроилась на работу в крупный банк, на должность специалист сопровождения рко. С клиентами работать не надо было, работа заключалось в проверке платежей по юридически лицам, исполнение по ним запросов, различные внутренние проводки.

По прошествии 8 месяцев эту должность убрали, начальница вскользь сказала, такой должности больше нет, переименовали на специалист по работе с юридическими лицами, как других сотрудников моего отдела, только которые работают с клиентами. Дали должностные инструкции которые я подписала не глядя, по молодости как то не подумала, как выяснилось это была моя огромная ошибка. Руководство позже вообще поменялось.

А потом по прошествии времени, это было поздней осенью, мы переехали на другой этаж в том же здании, и так получилось меня посадили в другой кабинет, а зал где обслуживаются клиенты подальше, а раньше мы сидели рядом только я отдельно, и работали сообща, так как мы взаимодействуем, иногда я им помогала, чек проверить и клиента в кассу проводить на этом все, особо помощи от меня не было. Ну вот, переехали, сначала все было нормально, если что то нужно я приходила в зал или ко мне приходили, в общем все на своих местах, работаем. Кошмар начался сейчас, когда начался сезон отпусков.

Вдруг руководитель мне заявляет, что теперь я должна, сидеть на всех местах сотрудников оперзала, которые уходят в отпуск, свободных мест там больше нет, там получается 6 человек, то есть по ее мнению я должна каждые неделю две, все лето и осень пересаживаться с чужого места на другое чужое место, естественно я отказалась, началось давление, предъявили эту инструкцию, в которой я спец по юр.лицам и вообще должна обслуживать клиентов, я объясняю чем я могу помочь, я клиентов обслуживать не буду, да не будешь, будешь чеки проверять и клиентов в кассу провожать, честно не думаю, что это сделает погоды, ну ладно, что сказано было, то и пишу. Я сказала, что для меня это огромный минус сидеть на разных местах, и когда устраивалсь, рассчитывала на свое постоянное рабочее место, как и было до сего момента, и что я не виновата, что высшее руководство не продумало этот момент.

Сказала на это писать объяснительную, почему я на данный момент не на рабочем месте сотрудника, который в отпуске, а на своем.

Я написала, что отказываюсь от таких регулярных пересадок, так как для меня это является ухудшением условий труда. Сказала будем теперь ждать начальницу нашего управления, она в отпуске сейчас и дальше разбираться. Сейчас докапывается до всего на ровном месте, всячески показывает, как неудобно что я сижу в другом кабинете далеко, хотя я не виновата, что мне определили такое рабочее место.

Я так думаю дело идет к увольнению. В связи с этим заранее хочу спросить: 1. В связи с тем, что я подписала должностную инструкцию, а по факту у меня другая работа, имеют ли право меня уволить по Статье: Несоответствие занимаемой должности?

Я читала, для этого нужна аттестация, вообще процесс долгий. Могу я тогда в таком случае встречно подать заявление на увольнение? Могут ли мне его тогда не подписать, сославшись, на то что будут увольнять по статье?

2. Как думаете, на ваш юридический взгляд, является ли выше написанная ситуация с таким пересаживанием ухудшение условий труда? 3. Имеют ли право, из-за моего отказа, сделать мне выговор или выставить дисциплинарное взыскание? Настроена она очень категорично, восприняла как будто это какая то забастовка, хотя я нормально все объяснила, а забыла написать, она говорила еще, пересадить меня сказала начальница управления, которая сейчас в отпуске.

Поэтому я и думаю, это либо штраф, либо увольнение, не ее то есть прихоть, а руководства выше, в общем такая ситуация, не знаю что делать. С ужасом жду что она скажет, когда выйдет из отпуска. 22.1. Здравствуйте! Ваш труд хотят использовать по совместительству!

Стойте на своем! Если составят какой-либо дисциплинарный документ, обязательно сначала затребуйте второй экземпляр для себя, а после распишитесь что ознакомлены с содержанием и внесите замечания и пояснения!

После указанного можно оспорить указанный акт! В трудовую инспекцию пока не советую обращаться, по своей практике, там все «зарасло» коррупцией! Кто больше заплатит, тот и прав! 23. Воспользовался предложением банка ТОЧКА, «Готовое ИП за 7 дней». Передал все документы, оплатил услуги, гос пошлину. Как итог, 23.04.18 приходит звонок из банка, где мы договариваемся о месте встрече с представителем банка, в тоже время мне приходит письмо из банка с просьбой ЗАНОВО оплатить пошлину.

Как итог, 23.04.18 приходит звонок из банка, где мы договариваемся о месте встрече с представителем банка, в тоже время мне приходит письмо из банка с просьбой ЗАНОВО оплатить пошлину. Основание для просьбы «Вы не верно заполнили квитанцию об оплате почты».

Что вполне себе вероятно, так как в форме оплаты нужно указать ФИО, ИНН, Адрес МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА. Как утверждает сотрудник банка, нужно было указать адрес РЕГИСТРАЦИИ. Получается, что из меня сделали дурака, возможно сами того не желая.

20.04.18 были переданы сканы документов. Получен звонок от представителя и по его итогу приходит письмо с адреса в котором содержится информация об этапах регистрации. 1. Сбор документов (Сделано и принято банком), 2.

Подтвердить ОКВЭД для моего ИП. (Сделано) 3. Полный текст из письма: «Уплатите пошлину.

Размер госпошлины за регистрацию бизнеса 800 ₽. Вы можете уплатить её безналичным расчётом тут. И не забудьте взять квитанцию – она понадобится на встрече с нашим менеджером.

» — Слово «Тут» содержит ссылку на сайт налоговой: https://service.nalog.ru/gp2.do В общем ситуация заставила меня задуматься над правильностью выбора банка, но главный вопрос такой: Считается ли нарушением моих прав, если на странице https://tochka.com/ip , указаны одни условия и сроки.

А по факту получается, что ситуация с пошлиной уже тормозит процесс (опять же, если я оплачу еще раз 800 р., я не обеднею,) но почему БАНК позволяет себе так нагло себя вести, еще на первых этапах работы?

23.1. Добрый день, если бы вы обратились за помощью в организации ИП в хорошую юридическую фирму у вас давно бы уже все было зарегистрировано, оплачено и открыт счет в банке. С гос пошлиной вышло не хорошо, но и удивительного ничего нет — ибо открытие и закрытие ЮЛ это немного не профиль банка, отсюда все через одно место.

Правильность выбора банка — это относительное понятие, везде есть белое и черное, как банк он скорее всего удовлетворил бы ваши потребности, но не как помощник в открытии ИП, ОО, АО и т. д. Вернемся к вашим проблемам — гос. пошлину можно не платить повторно а просто написать заявление о переводе уже плаченой пошлины на другой счет.

(например другой налоговой). 24. Решение № 2-5112/2017 2-5112/2017~М-5200/2017 М-5200/2017 от 9 октября 2017 г.

по делу № 2-5112/2017 Череповецкий городской суд (Вологодская область) — Гражданские и административные.

Суть спора: 2.164 — О защите прав потребителей-> из договоров в сфере торговли, услуг.-> иные договоры в сфере услуг <> Дело № 2-5112/2017 Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ г.

Череповец 09 октября 2017 года Череповецкий городской суд Вологодской области в составе судьи Розановой Т.В., при секретаре Савиной Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Маковеева А.

В. к ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» о защите прав потребителя, установил: Маковеев А.В. обратился в суд с иском к ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» о защите прав потребителя, в обоснование которого указал, что ДД.ММ.ГГГГ. он заключил с ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» предварительный договор о намерениях заключить договор купли-продажи автомобиля Мазда 6 по цене 1 314 200 руб.

Денежные средства в размере 1 044 760 руб. были внесены истцом наличными, а на оставшуюся часть в размере 294 880 руб. был оформлен кредитный договор в ПАО «Русфинанс Банк».

ДД.ММ.ГГГГ. были подписаны окончательные договоры купли-продажи и кредита, из содержания которых истец узнал, что в сумму кредита дополнительно включена стоимость договора на продленное сервисное обслуживание № в размере 54 000 руб.

По утверждению истца, ему не была своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о данной услуге, он был введен в заблуждение относительности её сути и необходимости приобретения.

Истец в устной форме выразил желание отказаться от этой услуги, но сотрудники автосалона ответили категорическим отказом. Законом «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других. Пунктом 1.1 договора установлено, что срок его действия начинается с момента окончания базовой гарантии, установленной на 3 года, т.е.
Пунктом 1.1 договора установлено, что срок его действия начинается с момента окончания базовой гарантии, установленной на 3 года, т.е.

— с ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку срок действия договора ещё не наступил, услуга не оказывалась, срок отказа (5 календарных дней) является разумным, то никаких фактических расходов ответчик понести не мог. Истец в письменной форме уведомил ответчика об отказе от договора и потребовал возврата уплаченных денежных средств в размере 54 000 руб. Ответчик претензию не исполнил.

Истец просит взыскать с ответчика 54 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф.

В судебном заседании истец Маковеев А.В. и его представитель Нестеров С.С. исковые требования поддержали по мотивам, изложенным в исковом заявлении. Истец суду пояснил, что в предварительном договоре не предусматривалось условий о заключении договора на продленное сервисное обслуживание. Об этом договоре ему стало известно уже после того, как он произвел оплату по договору купли-продажи автомобиля.

Об этом договоре ему стало известно уже после того, как он произвел оплату по договору купли-продажи автомобиля.

При отказе с его стороны от подписания договора на продленное сервисное обслуживание ответчик заявил о необходимости расторжения договора купли-продажи автомобиля, что истца не устраивало, так как он уже оплатил автомобиль.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» не явился, о дне слушания извещен, направил письменный отзыв, в котором исковые требования не признает. В письменном отзыве указано, что ДД.ММ.ГГГГ. был заключен договор на продленное сервисное обслуживание автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ.

Предметом данного договора является осуществление ответчиком продленного сервисного обслуживания автомобиля истца на условиях, изложенных в договоре. Стоимость договора составила 54 000 руб. При этом п. 2.5 договора оговорено, что к настоящему договору применяются правила ст.

429.4 Гражданского кодекса РФ, общая цена настоящего договора является абонентской платой, которую заказчик вносит независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя по настоящему договору. В случае одностороннего отказа от исполнения настоящего договора до окончания действия договора, в том числе по причине перехода права собственности на автомобиль третьему лицу, абонентская плата заказчику не возвращается.

Доказательства того, что ответчик навязывал истцу заключение данного договора, либо обусловливал приобретение автомобиля необходимостью заключить данный договор, отсутствуют. Договор и приложение к нему были собственноручно подписаны истцом.

Соответственно вся необходимая информация об услуге была доведена до истца в письменном виде, оснований для удовлетворения требований не имеется. Просит применить ст. 333 ГК РФ в случае удовлетворения требований. Требования истца о возмещении морального вреда считает не обоснованными, истцом не представлено ни одного доказательства причинения ему ответчиком морального вреда.

Выслушав пояснения истца и его представителя, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О Защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право закреплено за потребителем и в п.

1 ст. 782 ГК РФ. Как следует из содержания приведенных положений, они применяются в случаях, когда такой отказ потребителя не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, и возлагают на потребителя обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору. В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Маковеевым А.А. и ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург» заключен предварительный договор о намерениях заключить договор купли-продажи автомобиля Мазда 6. ДД.ММ.ГГГГ между Маковеевым А.В.

и ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» заключен договор купли-продажи №, в соответствии с которым истец приобрел у ответчика автомобиль марки MAZDA 6, VIN №, 2017 года выпуска, стоимостью 1 284 200 руб. На автомобиль установлен гарантийный срок 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Истец полностью оплатил стоимость автомобиля, в том числе за счет собственных денежных средств и кредитных.

Кредит предоставлен ООО «Русфинанс банк» в размере 294 880 руб.

Из графика погашений следует, что в сумму кредита включено 239 440 руб. – оплата за автомобиль, 1 440 руб. – оплата за смс-информирование, 54 000 руб.

– Рольф гарантия. Кредит погашен истцом досрочно ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ между Маковеевым А.В. и ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» заключен договор на продленное сервисное обслуживание № автомобиля MAZDA 6, VIN №.

Пунктом 1.1 указанного договора установлено, что срок действия продленного сервисного обслуживания устанавливается с момента окончания базовой гарантии производителя на автомобиль: 2 года или до достижения максимального пробега в зависимости от того, что наступит ранее. Общая цена договора согласно п.

2.1 составила 54 000 руб. Из пункта 2.5. договора следует, что цена договора является абонентской платой. ДД.ММ.ГГГГ Маковеев А.В. направил в ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» претензию, в которой уведомил ответчика об отказе от исполнения договора на продленное сервисное обслуживание № в связи с отсутствием необходимости в данной услуге и потребовал возврата уплаченных по договору денежных средств в размере 54 000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ Маковеев А.В. направил в ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» претензию, в которой уведомил ответчика об отказе от исполнения договора на продленное сервисное обслуживание № в связи с отсутствием необходимости в данной услуге и потребовал возврата уплаченных по договору денежных средств в размере 54 000 руб.

Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, оставлена без ответа.

В силу вышеприведенных норм права истец вправе отказаться от исполнения договора. С момента получения ответчиком уведомления истца об отказе от договора договор является расторгнутым. В соответствии с п. 6.2. договора на продленное сервисное обслуживание действие этого договора ограничено по сроку и пробегу, которые установлены в п.1.1.

Срок действия договора и соответственно начало оказания услуг по сервисному обслуживанию автомобиля определен с момента окончания базовой гарантии производителя на автомобиль (п.1.1.).

Оплата по договору должна производиться за период его действия. Поскольку на момент обращения истца с заявлением об отказе от договора его действие не началось, то доводы ответчика о начислении абонентской платы являются необоснованными.

В связи с прекращением действия договора до начала его исполнения денежные средства, внесенные истцом в размере 54 000 руб., должны быть возвращены ответчиком истцу.

Исковые требования в этой части являются обоснованными и подлежат удовлетворению. Согласно статье 151, части 2 статьи 1099 ГК РФ, статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю в результате нарушения его имущественных прав, подлежит возмещению.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В силу разъяснений, содержащихся в п.

45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012, при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» прав истца, суд с учетом принципов разумности и справедливости, личности истца, степени причинения ему нравственных страданий полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Требования истца о возврате денежных средств в связи с отказом от договора в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, следовательно, с ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 29 500 руб.

( (54 000+5 000)/2. Оснований для уменьшения размера штрафа не имеется.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ поскольку при подаче иска истец в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в бюджет государственная пошлина с учетом требований материального и нематериального характера в сумме 2 120 руб. Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд решил: Исковые требования удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» в пользу Маковеева А.

В. денежные средства, уплаченные по договору на продленное сервисное обслуживание в размере 54 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 29 500 руб.

В остальной сумме иска отказать.

Взыскать с ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» государственную пошлину в доход бюджета городского округа в размере 2 120 руб. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной. 24.1. Борис Ильич, добрый день.

Если Вам нужно сопровождение претензионно-исковой работы по данному вопросу, обратитесь в личные контакты, пришлите фото договора к-п, квитанции об оплате и других сопровождающих сделку документов, я проведу Ваше дело «от корки до корки».

Реструктуризация

долга – один из самых популярных и доступных способов восстановления платежеспособности заемщика. Он состоит в том, что банк изменяет порядок оплаты платежей по кредиту, а также их размер на определенный срок.

Главная цель заключается в оптимизации процесса погашения займа. Это выгодно клиенту, ведь он получает дополнительное время для восстановления платежеспособности, и банку, потому что сохраняется приемлемая категория кредита, продолжают поступать проценты, а в результате клиент вернет по крайней мере основную часть долга.

Принимая решение одобрить или нет реструктуризацию долга, финансовое учреждение берет во внимание несколько моментов: финансовое состояние заемщика, перспективы возврата долга, оценку его готовности к сотрудничеству.

Процедуру проводят в несколько этапов: определение целей, диагностика проблем, разработка стратегии и программы платежей, осуществление реструктуризации в соответствии с планом действий.

Для банка эта процедура в большинстве случаев более выгодна, чем взыскание, поэтому чаще всего такое прошение от заемщиков, которые столкнулись с временными финансовыми трудностями и не могут исполнять обязательства по кредиту в полном объеме, удовлетворяют. Период, на который изменяется график платежей во время реструктуризации, называют льготным. До его окончания клиенту нужно исправно вносить платежи.

Условия в каждом банке разные и оговариваются с заемщиком индивидуально.

Для рассмотрения возможности реструктуризации необходимо подать комплект документов, которые подтвердят ухудшение финансового состояния (потеря работы, тяжелая болезнь), и заявление. Финансовое учреждение пойдет навстречу клиенту, если он убедит его в том, что трудности временные, и он не отказывается от выполнения своих обязательств. Немаловажную роль играют статус кредитной истории и размер долга.

Кредитор не обязан предоставлять отсрочку, но после внесения изменений в законодательство и введения процедуры банкротства физических лиц банки отказывают в реструктуризации очень редко.

Этап №5. Ограничения в правах

Помимо взыскания денег, существуют другие механизмы воздействия на нерадивых заемщиков.

Внимание Например, им запрещается покидать страну, пока долги по кредитам не будут выплачены полностью.

Лицам, признанным банкротами, запрещается в течение определенного срока занимать руководящие должности.

Само собой, банкротство отрицательно влияет на кредитную историю гражданина. Вряд ли у него получится взять новый кредит, если он уже был под судом по поводу невыплат предыдущего долга.

Вам нечем платить кредит?

Что делать?!

Зарегистрированы ли Вы в качестве индивидуального предпринимателя? Да Нет Мы рекомендуем Вам прекратить деятельность в качестве индивидуального предпринимателя перед подачей заявления на банкротство, т.к.

при банкротстве в качестве ИП для Вас есть ряд неудобств:

  1. За 15 дней до подачи заявления Вы обязаны сделать публикацию через нотариуса в Едином Федеральном реестре сведений о деятельности юридических лиц (стоит около 800 рублей).
  2. Вы не сможете быть зарегистрированы в течение 5 лет в качестве индивидуального предпринимателя по завершению процедуры банкротства.

Этого легко избежать, прекратив деятельность в качестве ИП, до подачи заявления в суд. Для этого заполните форму Р26001 (общедоступна на сайте ФНС), оплатите государственную пошлину в размере 160 рублей и обратитесь с этими документами в налоговую службу. На 6й день Вам выдадут документ о прекращении деятельности.

Наличие задолженности по налогам и страховым взносам не является препятствием для закрытия ИП! Гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, мог объявить себя банкротом и до 1 октября 2015 года.

Но ранее он банкротился по правилам и цене юридических лиц (за 30000 рублей в месяц).

С момента вступления в силу «закона о банкротстве физических лиц» (1 октября 2015 года) стоимость банкротства физических лиц и ИП уравнялась, порядок банкротства отличается незначительно. Выберите Ваш регион из списка Регион Москва Московская область Санкт-Петербург Ленинградская область Адыгея Республика Алтай Республика Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан Республика Белгородская область Брянская область Бурятия Республика Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан Республика Еврейская автономная область Забайкальский край Ивановская область Ингушетия Республика Иркутская область Кабардино-Балкарская Республика Калининградская область Калмыкия Республика Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесская Республика Карелия Республика Кемеровская область Кировская область Коми Республика Костромская область Краснодарский край Красноярский край Крым Республика Курганская область Курская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл Республика Мордовия Республика Мурманская область Ненецкий автономный округ Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Саха (Якутия) Республика Сахалинская область Свердловская область Севастополь Северная Осетия-Алания Республика Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан Республика Тверская область Томская область Тульская область Тыва Республика Тюменская область Удмуртская Республика Ульяновская область Хабаровский край Хакасия Республика Ханты-Мансийский автономный округ Югра Челябинская область Чеченская Республика Чувашская Республика Чукотский автономный округ Ямало-Ненецкий автономный округ Ярославская область Далее Сумма ваших долгов в рублях В этом поле укажите текущую сумму долгов (без учета пеней и процентов за будущий период) 100 000 Руб.

20 000 000 Руб. Это те долги, которые можно «списать» в процедуре банкротства:

  1. Займы у физического лица;
  2. По налогам и сборам;
  3. По договорам поставки, подряда и т.д.;
  4. По кредитам и микрозаймам;
  5. В общем, все долги за исключением алиментов, долгов личного характера: вред здоровью, моральный вред; долгов связанных с преступными действиями.

Банкротство физических лиц в Вашем случае экономически нецелесообразно, т.к. затраты на проведение процедуры будут сопоставимы с суммой долга, а также есть риск непризнания Вашего заявления обоснованным.

Банкротство согласно п. 2 статьи 213.4 Федерального закона №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» в Вашем случае возможно, но на практике, в зависимости от региона, могут возникнуть сложности как при принятии заявления к производству, так и при признании его обоснованным. В практике у нас есть клиенты с суммой долгов до 500 тысяч рублей, которые были признаны банкротами (Дело № А39-2691/2017). Мы рекомендуем Вам получить дополнительную консультацию у нашего специалиста.

заказать обратный звонок Далее Род занятий Я работаю Я пенсионер Кол-во несовершеннолетних детей у Вас на иждивении Размер вашего официального дохода, руб.

Так как у Вас доход отсутствует, то суд может запросить от Вас справку с центра занятости, либо предоставить доказательства попыток трудоустройства. Выплаты по алиментам, % от дохода Учитывая Ваши данные, Вы не можете за 36 месяцев рассчитаться с долгами в процедуре реструктуризации долгов.

Однако, существует вероятность тогда, что суд введет «техническую» процедуру реструктуризации. Чем это грозит — читайте в статье «Суд ввел процедуру реструктуризации долгов.

Хорошо это или плохо?» Ваша ситуация погранична: несмотря на то, что Ваш доход не позволяет рассчитаться полностью со всеми долгами за 3 года в процедуре реструктуризации долгов, Вы можете погасить существенную часть долга.

Именно поэтому в отношении Вас суд может ввести процедуру реструктуризации долгов, а кредиторы могут предложить частичное погашение долга.

Мы рекомендуем доверить дальнейший анализ ситуации юристам компании «Долгам.НЕТ» К сожалению “списать долги” через процедуру банкротства физических лиц у Вас не получится.

Вы можете воспользоваться лишь процедурой реструктуризации долгов сроком до 3 лет. Получить бесплатную консультацию юриста Далее Ваши сделки Совершали ли Вы сделки с недвижимым имуществом, автотранспортом, долями в уставном капитале вне зависимости от суммы сделки, а также иные сделки на сумму свыше 300 тысяч рублей за последние 3 года? Да Нет Под сделками понимаются не только договора купли-продажи, дарения, а также:

  1. Соглашение о разделе имущества;
  2. Брачные договора;
  3. Соглашения о выплате алиментов;
  4. Мировые соглашения, утвержденные судом;
  5. И иные сделки, в результате которые Ваше имущество перешло во владение Вашим родственникам и третьим лицам.

Далее Сделки, совершенные в 3х летний период до банкротства могут быть оспорены.

Подробнее об этом в нашей статье «Оспаривание сделок в процедуре банкротства». Анализ сделок на оспоримость – тонкая наука и требует анализа профессиональных юристов по банкротству. Получить бесплатную консультацию юриста Стоимость принадлежащего Вам имущества в руб.

0 Руб. 10 000 000 Руб. Укажите примерную рыночную стоимость следующего принадлежащего Вам имущества:

  1. Недвижимость, за исключением той, в который Вы проживаете, и если она не заложена (в ипотеке);
  2. Предметы роскоши: золото, бриллианты, антиквариат и т.п.;
  3. Доли, акции в уставном капитале.
  4. Транспортные средства;

Зачем Вам банкротство?! Продайте имущество и рассчитайтесь с долгами!

Суд может признать заявление на Ваше банкротство не обоснованным, т.к.

стоимость имущества перекрывает сумму долгов. Далее Последний вопрос Имеются ли объективные, документально подтвержденные причины, по которым Вы прекратили оплату кредитов. Например, Вас сократили на работе, и Вы не можете устроиться на новую, либо на новом месте работы существенно сократился доход.

Да Нет Затрудняюсь ответить Проверка введенных данных Поздравляем! Вы можете освободиться от долгов через процедуру банкротства физлица. Для этого Вам необходимо:

  1. Собрать определенный перечень документов на банкротство;
  2. Найти финансового управляющего и указать саморегулируемую организацию, в которой он состоит, в заявлении на банкротство;
  3. Оплатить в суд госпошлину – 300 рублей, депозит – 25000 рублей на вознаграждение финансовому управляющему;
  4. Подать это заявление в арбитражный суд.

Этот список можно долго продолжать, а можно просто доверить свое банкротство профессионалам – компании «Долгам.НЕТ».

Заказать банкротство Суд может усомниться в Вашей добросовестности и не освободить Вас от долгов, если Вы «просто» прекратили платить без каких-либо веских причин. Ваша ситуация требует профессиональной консультации юриста по банкротству.

Получить бесплатную консультацию

Рефинансирование долга

В последние годы активно развивается еще одна услуга, призванная снизить долговое бремя заемщиков.

Это рефинансирование. Вы в банке получаете кредит для того, чтобы погасить один или несколько кредитов в других банках.

Плюсы такого кредитования очевидны:

  • Заменяет несколько кредитов одним, что, несомненно, удобнее.
  • Вы получаете новый кредит на более выгодных условиях (иначе не стоит и заморачиваться).
  • Не портите свою кредитную историю и сохраняете имидж добросовестного плательщика.

В разных банках рефинансирование проводится на различных условиях.

Способы не платить кредит

Должники, которые долго не платят и избегают встреч и разговоров с сотрудниками банков, коллекторами и приставами, рассчитывают на просрочку исковой давности. О том, что происходит на самом деле, было сказано выше.

Случаев, когда банки реально забывали о долгах и списывали их по истечении срока давности, очень мало. Надеяться на подобное стечение обстоятельств не самая выигрышная стратегия. Если действительно нечем платить, можно попытаться договориться с банком.

Клиентам, которые ранее исправно вносили платежи и испытывают временные трудности, банк пойдет навстречу. На какое-то время заемщику будут предоставлены кредитные каникулы, в течение которых нужно только выплачивать проценты по кредиту.

Это время дается для того, чтобы человек смог вернуть финансовую состоятельность и войти в прежний график платежей. Но этот вариант не избавляет от долгов навсегда. Следующий способ предполагает наличие страховки, которую банки требуют оформлять при подписании кредитного договора.

Если ваша финансовая несостоятельность связана с наступлением одного из маловероятных страховых случаев, то кредит за вас оплатит компания, предоставившая полис. Самым надежным и абсолютно законным способом не платить кредит является .

Для простых граждан такая возможность существует только последние 2 года, поэтому люди еще ничего не знают об этом.

5) STOP Collection

Агентство полного цикла с офисом в Петербурге. Основной специализацией компании является банкротство граждан (физических лиц).Агентство защищает заемщиков от действий коллекторов и банков, возвращает незаконно взятые штрафы и комиссионные.

Специализация компании — «банкротство под ключ» с учетом бюджета клиента. Курс на полное и наиболее выгодное для должников решение кредитной проблемы.Для удобства представлю основные характеристики агентств в виде таблицы:№ Наименование компанииМестоположение головного офисаПреимущества и особенности работы1ОФИРМоскваГарантия успеха в 99% случаев2Первое Антиколлекторское АгентствоМоскваРешение вопроса в пользу клиента в течение суток3Правильный курсМоскваБесплатные консультации по телефону4Закон и правосудиеМоскваКруглосуточные удаленные консультации через интернет5STOP CollectionСанкт-ПетербургКурс на максимальное сбережение средств клиента.

Заключение

Коллекторы могут звонить не только самому должнику, но и его работодателю. Однако, кроме уточнения сведений о месте работы, сотрудники компании по взысканию задолженности больше не могут ничего спрашивать или раскрывать.

Коллекторское агентство или работодателя можно привлечь к ответственности в случае, если стороны передали друг другу личную информацию о должнике, суммах его долга или размере заработной платы. Работодатель не несет ответственности за долги своих подчиненных, однако и его могут донимать агентства по поводу долга подчиненного. Если коллекторы звонят на работу постоянно, то справиться с ними можно, написав жалобу, например, в прокуратуру или Роспотребнадзор.

(Проголосуй первым!)

Загрузка. Автор статьи Волконский Альберт Михайлович Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений.

Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

Рейтинг автора:

Рекомендуем почитать 2273 31586 2935 Комментарии 2 комментария (-ев)

Оснований для увольнения нет

Ну и в-пятых, — это твой козырь в рукаве — запомни, что оснований для твоего увольнения нет, даже если ты должен миллиард тугриков крупнейшему монгольскому банку. Необходимо, чтобы ты знал, что Трудовой кодекс в нашей стране написан для работника, а не для работодателя, и на практике любого сотрудника ой как непросто уволить по инициативе работодателя — даже если ты забил на работу и бухаешь с самого утра в офисе.

Есть трудовая инспекция и прокуратура, которые лихо берегут права работников и наказывают работодателя, ибо штрафы на должностное лицо, да и на юрлицо нехилые.

А если уж ты всего лишь должен банку 127 тыщ пиццот рублей, то, поверь мне, правовым основанием для увольнения это не является.

Оспариваем положения кредитного договора

В некоторых случаях гражданам удается избавиться от непосильных долгов . Человеку необходимо подать иск в суд по месту регистрации заимодавца, мотивировав свое обращение тем, что при составлении договора были серьезно нарушены права заёмщика, а именно, что договор был заключен на крайне невыгодных для него условиях.

Подобный метод достаточно трудноисполним. Затевать судебные тяжбы стоит только после консультаций с профессиональным юристом и при уверенности, что правда на вашей стороне и подкреплена многочисленными фактами. В случае если судебное дело завершится не в пользу заёмщика, это грозит ему еще большими финансовыми трудностями.

Что делать, если нечем платить кредит Сбербанку?

У заемщиков Сбербанка зачастую возникают проблемы с выплатами кредитных обязательств. У известной банковской организации существует своя законная методика работы с должниками, которое заключается в осуществление звонков должнику на протяжении 90 дней, причём с каждым звонком тональность разговора будет меняться, и требования по возвращению долга будут усиливаться. Далее Сбербанк использует уже более строгие методы.

У банковской организации существует собственное коллекторское агентство, которое будет довольно часто посещать должника с требованием вернуть основную задолженность.